Подсистемы и модули
Техническое задание на разработку и внедрение подсистемы «Медицинская информационная система»
1. Общие положения
Настоящее техническое задание регламентирует функциональные требования к подсистеме «Медицинская информационная система» (далее — МИС) медицинского центра, включая описание задач и требований к следующим функциональным модулям:
2. Функциональный модуль «Регистратор»
2.1. Функционал регистрационного учета
Система регистрационного учета предусматривает реализацию комплекса мероприятий, направленных на обеспечение эффективного ведения регистрационного учета пациентов, включающего:
- Регистрационное планирование, предусматривающее формирование и ведение расписания приема пациентов с возможностью фильтрации и сортировки данных
- Идентификацию пациентов, осуществляемую посредством автоматизированного поиска по множеству критериев с последующим формированием структурированной отчетности
- Регистрационное документирование, включающее создание и ведение регистрационных карт пациентов с фиксацией всех необходимых атрибутов
2.2. Ведение регистрационных карт
Регистрационное досье пациента формируется с учетом следующих требований:
- Первичная регистрация осуществляется путем заполнения унифицированной формы с обязательным указанием всех требуемых реквизитов
- Верификационный контроль обеспечивает проверку уникальности вносимых данных во избежание дублирования информации
- Документооборот предусматривает возможность формирования амбулаторных договоров установленного образца
3. Функциональный модуль «Кассир»
3.1. Финансово-расчетные операции
Система расчетов предусматривает реализацию следующих функциональных возможностей:
- Учет услуг осуществляется посредством автоматизированного внесения информации о предоставляемых медицинских услугах
- Расчетно-платежный функционал включает механизмы проведения финансовых операций, включая оплату, возврат и корректировку платежей
- Лицевой счет обеспечивает ведение учета денежных средств с возможностью пополнения и списания
4. Функциональный модуль «Врач»
4.1. Медицинский документооборот
Система медицинского документооборота предусматривает:
- Регистрацию приемов с формированием соответствующих медицинских документов
- Учет назначений лекарственных средств и медицинских услуг
- Диагностическую документацию с возможностью формирования медицинских заключений
4.2. Дистанционное взаимодействие
Телемедицинский модуль обеспечивает:
- Удаленный прием пациентов с фиксацией всех необходимых данных
- Информационный обмен между участниками дистанционного взаимодействия
- Документооборот в рамках телемедицинских консультаций
5. Функциональный модуль «Договорной отдел»
5.1. Договорно-правовая деятельность
Система договорного учета предусматривает:
- Ведение контрагентов с формированием базы юридических и физических лиц
- Договорную работу по оформлению и учету договорных отношений
- Финансово-экономическое сопровождение договорных обязательств
6. Функциональный модуль «Лаборатория»
6.1. Лабораторный документооборот
Система лабораторного учета обеспечивает:
- Регистрацию заявок на проведение лабораторных исследований
- Учет биоматериала с присвоением идентификационных маркеров
- Документооборот по результатам лабораторных исследований
7. Функциональный модуль «Эксперт»
7.1. Экспертная деятельность
Система экспертной оценки предусматривает:
- Методическое обеспечение с формированием справочников и нормативов
- Экспертный анализ медицинских услуг и документации
- Контрольно-ревизионную деятельность по проверке качества оказания медицинских услуг
8. Функциональный модуль «Медицинский статистик»
8.1. Статистический учет
Система статистического учета обеспечивает:
- Сбор данных по оказанным медицинским услугам
- Статистическую обработку информации с формированием отчетности
- Аналитическую работу по оценке эффективности медицинской деятельности
9. Функциональный модуль «Вахтер»
9.1. Система контроля доступа
Система контроля предусматривает:
- Регистрацию посетителей с формированием пропусков установленного образца
- Учет транспортных средств с присвоением идентификационных маркеров
- Документооборот по оформлению пропусков и разрешений
10. Функциональный модуль «Кадровик»
10.1. Кадровое делопроизводство
Система кадрового учета обеспечивает:
- Регистрацию сотрудников с формированием личных дел
- Учет рабочего времени с формированием графиков работы
- Документооборот по кадровому учету и движению персонала
11. Функциональный модуль «Оператор ввода услуг»
11.1. Учет медицинских услуг
Система учета предусматривает:
- Регистрацию услуг с формированием соответствующих записей
- Документооборот по учету оказанных медицинских услуг
- Статистическую обработку данных по оказанным услугам
12. Функциональный модуль «Администратор системы»
12.1. Системное администрирование
Система управления предусматривает реализацию следующих функций:
- Конфигурационное управление параметрами работы информационной системы
- Учет пользователей с разграничением прав доступа к различным функциональным модулям
- Мониторинг системы с формированием журналов событий и действий пользователей
12.2. Техническое обслуживание
Сервисное обеспечение включает:
- Резервное копирование данных с регулярным формированием архивных копий
- Обновление системы с установкой патчей и обновлений безопасности
- Техническое сопровождение пользователей при возникновении нештатных ситуаций
13. Требования к информационной безопасности
13.1. Защита данных
Система защиты предусматривает:
- Шифрование данных при передаче и хранении в базе данных
- Аутентификацию пользователей с применением многофакторной проверки
- Контроль доступа к информации в соответствии с должностными обязанностями
13.2. Протоколирование действий
Система журналирования обеспечивает:
- Регистрацию событий с фиксацией всех действий пользователей
- Мониторинг активности с выявлением нештатных ситуаций
- Формирование отчетов по результатам анализа системных событий
14. Требования к интеграции
14.1. Межсистемное взаимодействие
Система интеграции предусматривает:
- Обмен данными с внешними информационными системами
- Синхронизацию информации между различными модулями системы
- Импорт/экспорт данных в различных форматах
14.2. Техническая инфраструктура
Системные требования включают:
- Аппаратную платформу с необходимыми характеристиками производительности
- Программную среду с требуемыми компонентами и библиотеками
- Сетевую инфраструктуру с обеспечением отказоустойчивости
15. Требования к пользовательскому интерфейсу
15.1. Эргономические характеристики
Интерфейс системы должен обеспечивать:
- Интуитивную навигацию с понятным расположением функциональных элементов
- Адаптивный дизайн с учетом различных устройств доступа
- Доступность функций для пользователей с ограниченными возможностями
15.2. Визуальное оформление
Графический интерфейс предусматривает:
- Единую стилистику оформления всех элементов системы
- Информационную поддержку с подсказками и справками
- Настраиваемые параметры отображения информации
16. Требования к документации
16.1. Техническая документация
Комплект документации включает:
- Руководство администратора по установке и настройке системы
- Руководства пользователя по работе с различными функциональными модулями
- Описание API для интеграции с внешними системами
16.2. Нормативно-правовая документация
Правовое обеспечение предусматривает:
- Лицензионные соглашения на использование программного обеспечения
- Политики безопасности и конфиденциальности данных
- Регламенты работы с системой
17. Гарантийные обязательства
17.1. Техническая поддержка
Сервисное обслуживание включает:
- Оперативную реакцию на обращения пользователей
- Устранение неисправностей в установленные сроки
- Консультационную поддержку по вопросам эксплуатации системы
17.2. Гарантийные сроки
Период гарантии предусматривает:
- Бесплатное обслуживание в течение установленного срока
- Корректировку ошибок в рамках гарантийных обязательств
- Обновление программного обеспечения с учетом выявленных недостатков
18. Заключительные положения
Настоящее техническое задание является обязательным для исполнения всеми участниками проекта и служит основанием для разработки, внедрения и эксплуатации подсистемы «Медицинская информационная система».
Все изменения и дополнения к настоящему техническому заданию оформляются в установленном порядке и являются его неотъемлемой частью.
19. Порядок приемки работ
19.1. Предварительные испытания
Этап предварительных испытаний включает:
- Тестирование функционала всех модулей системы
- Проверку интеграции между компонентами системы
- Верификацию безопасности и соответствия требованиям защиты данных
19.2. Опытная эксплуатация
Этап опытной эксплуатации предусматривает:
- Пилотное внедрение системы на ограниченном участке
- Сбор обратной связи от пользователей
- Корректировку выявленных недочетов
19.3. Приемочные испытания
Этап приемочных испытаний включает:
- Комплексное тестирование всех функциональных возможностей
- Проверку соответствия техническим требованиям
- Оформление акта приемки работ
20. Ответственность сторон
20.1. Обязанности исполнителя
Исполнитель обязуется:
- Обеспечить качество выполняемых работ
- Соблюдать сроки реализации проекта
- Предоставить гарантийную поддержку
20.2. Обязанности заказчика
Заказчик обязуется:
- Предоставить доступ к необходимым ресурсам
- Обеспечить условия для внедрения системы
- Осуществить оплату выполненных работ
21. Форс-мажорные обстоятельства
21.1. Определение форс-мажора
К форс-мажорным обстоятельствам относятся:
- Природные катаклизмы
- Техногенные аварии
- Политические события
- Эпидемии и пандемии
21.2. Порядок действий
При наступлении форс-мажора:
- Стороны уведомляют друг друга о возникших обстоятельствах
- Согласовываются новые сроки выполнения работ
- Корректируется план реализации проекта
22. Разрешение споров
22.1. Претензионный порядок
Разрешение споров осуществляется путем:
- Переговоров сторон
- Письменного обмена претензиями
- Привлечения медиаторов
22.2. Судебная защита
При неурегулировании споров в досудебном порядке:
- Обращение в суд общей юрисдикции
- Соблюдение территориальной подсудности
- Представление доказательств по делу
23. Приложения
К настоящему техническому заданию прилагаются:
- Техническое описание архитектуры системы
- Схемы взаимодействия компонентов
- Перечень отчетных форм
- Документация по установке и настройке
- Инструкции пользователя
- Регламенты обслуживания
24. Реквизиты сторон
24.1. Исполнитель
- Полное наименование организации
- Юридический адрес
- Банковские реквизиты
- Контактные данные
24.2. Заказчик
- Полное наименование организации
- Юридический адрес
- Банковские реквизиты
- Контактные данные
25. Подписи сторон
Настоящее техническое задание составлено в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
Исполнитель: _________________ Зураб Владимир Аркадьевич
Заказчик: _________________ Прудков Анатолий Алексеевич
М.П.