Медицинская информационная система (МИС)

2.5. Обучение и квалификация персонала

2.5.1. Квалификация персонала, участвующего в поддержании процессов жизненного цикла программного обеспечения, должна соответствовать требованиям профессиональных стандартов. Перечень профстандартов указан в Таблице 2.

Таблица 2. Перечень профстандартов

2.5.2. Квалификация персонала подтверждается документами об образовании и (или) опытом работы по профилю деятельности. Допускается выполнение одним лицом функций, предусмотренных разными профессиональными областями деятельности, на условиях совместительства.

2.5.3. Обязательные требования к получению персоналом дополнительного профессионального образования не предъявляются. Рекомендуется периодическое (каждые пять лет) обучение персонала на учебных курсах по профилю деятельности с целью повышения квалификации.

2.5.4. Для поддержания профессиональных компетенций на конкурентноспособном уровне персоналу рекомендуется следить за изменениями, происходящими в профессиональной области деятельности, изучать новые методы и технологии, участвовать в публичных мероприятиях, проводимых профессиональным сообществом, уметь реализовать доступные новшества в программном продукте для улучшения его технических характеристик по измеримым показателям.

2.6. Устранение неисправностей

2.6.1. Обязанность по устранению неисправностей программного обеспечения, включая оперативное реагирование на устранение сбойных ситуаций, возлагается на изготовителя.

2.6.2. При выявлении ошибок функционирования программного обеспечения пользователь должен незамедлительно сообщить об этом изготовителю любым доступным способом связи:

По номеру телефона: +7(ххх)xxx-xx-xx
По адресу электронной почты: xxx@xxxxxx

2.6.3. Программное обеспечение распространяется по договору простой (неисключительной) лицензии. Изменения программного кода, поддержание работоспособности системы и ее частей осуществляется персоналом изготовителя.

2.6.4. Несанкционированное вмешательство пользователя в программный код и алгоритмы работы программного обеспечения воспрещается. В случае возникновения потребности в изменении программного обеспечения пользовать может связаться с изготовителем и запросить адаптировать программный продукт под необходимую задачу.

КОМПОНЕНТНЫЙ СОСТАВ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ПОДСИСТЕМ

Функциональные подсистемы должны включать следующие технологические компоненты:

• ИТ-инфраструктура базового уровня
• Медицинская информационная система (МИС) для обеспечения клинического функционала
• Административная информационная система для управления бизнес-процессами
• Система поддержки принятия врачебных решений на основе технологий искусственного интеллекта
• Научно-исследовательские подсистемы
• Интеграционный сервис
• Системы диспетчеризации инженерных комплексов “Умного дома”
• Подсистемы информационной безопасности

СПЕЦИФИКАЦИЯ БАЗОВЫХ СЕРВИСОВ

Базовый технологический стек должен содержать следующие компоненты:

• Средства виртуализации программного обеспечения
• Серверные и хостовые операционные системы
• Офисный пакет и вспомогательное ПО
• Корпоративная почтовая система
• Файловое хранилище данных
• Веб-портал клиники с поддержкой внешнего доступа
• Служба каталогов единого доступа
• Система видео-конференц-связи

Уточнение состава базовых сервисов производится на этапе технического проектирования.

СПЕЦИФИКАЦИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

МИС-инфраструктура должна включать:

• Медицинскую информационную систему с модулями:

  • Регистрационное ПО
  • Операционный блок
  • Госпитализационное управление
  • Реабилитационный модуль
  • Документооборот
  • Система назначений

• Интеграционное ПО для взаимодействия с ЕГИСЗ

• Телемедицинское решение

• Личный кабинет пользователя

• ЛИС-интегратор (лабораторная информационная система)

• РИС-интегратор (радиологическая информационная система)

• Интерфейс для работы с высокотехнологичным медицинским оборудованием

СПЕЦИФИКАЦИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

Административный технологический стек должен включать:

• HR-система с модулем НМО
• Логистическое ПО
• Бухгалтерская система
• Бюджетирование
• CRM-система
• Маркетинговое ПО
• Инвентаризационное решение
• Система закупок с поддержкой КТРУ
• Складское ПО
• Корпоративный портал

СПЕЦИФИКАЦИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СЕРВИСОВ

ИИ-компоненты должны обеспечивать:

• Анализ временных рядов (ЭКГ, ЭЭГ)
• Обработку медицинских изображений в формате DICOM (КТ, МРТ)
• Анализ неструктурированных медицинских данных

СПЕЦИФИКАЦИЯ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ФУНКЦИОНАЛА

Научно-исследовательские подсистемы должны обеспечивать:

• Клинические исследования
• Клинические апробации

СПЕЦИФИКАЦИЯ ИНТЕГРАЦИОННОГО СЕРВИСА

Интеграционная платформа должна обеспечивать:

• Межсистемную интеграцию внутри ИТ-инфраструктуры
• Взаимодействие с внешними системами:
  • ДМС
  • ОМС
  • ПМУ
  • Фонды
  • ЕГИСЗ (включая ВИМИС, ФРНСИ, РЭМД, ИЭМК)

Уточнение требований к интеграционному сервису производится на этапе технического проектирования.