Ответы на частые вопросы
Разъясняю то, что осталось недосказанным.
Чем вы можете нам помочь?
Могу помочь:
- задокументировать ваш программный продукт
- создать контент для вашей внутренней базы знаний
- составить юридические документы
- опубликовать документы в сети
Какой у вас опыт работы?
Работаю в ИТ с 2023 года. Документировал программные продукты (ИИ-сервисы) и автоматизированную систему (МИС). Поддерживал внутреннюю базу знаний о продукте.
До этого 20 лет отработал корпоративным юристом в торгово-производственных и консалтинговых компаниях. Составлял юридические документы. Консультировал по правовым вопросам.
Если не секрет, почему удалёнка?
- Тратить время на дорогу – неоправданное расточительство. Ездил в офис на Павелецкой, выходило по 4 часа в день (туда-обратно).
- В летне-осенний период живу на даче. Мотаться в Москву возможности нет.
Почему решили сменить профессию?
2020 год с его пандемией Covid-19 оказался для меня переломной точкой. Много боли, смертей. Я всерьез задумался, чем хочу заниматься в последующие годы своей жизни. Продолжать практиковать юриспруденцию или попробовать свои силы в другой профессии.
Находясь на самоизоляции, смог спокойно все обдумать. Скорректировал свои жизненные цели.
Что вас мотивирует в работе?
- успешный результат;
- развитие профессиональных умений и навыков;
- работа в команде и общение с умными людьми;
- стабильность и достойный заработок.
Что на ваш взгляд самое сложно в работе?
Основная сложность в работе технического писателя – это сбор информации.
В отличие от обычных писателей мы не рассказываем истории, не сочиняем. Мы описываем программные продукты “как есть”. Оперируем фактами.
Нам важно пользоваться доверием у разработчиков, уметь разговаривать с ними на одном языке, понимать особенности их работы и применяемый стек.
Во многом наш результат зависит от отношений в команде, рабочих процессов и корпоративной культуры.
Как вы решаете рабочие конфликты?
К счастью, серьезных конфликтов у меня никогда не возникало. Конечно, случались острые моменты и эмоциональные перепалки. Но, все они решались по-доброму. На следующий день люди успокаивались, извинялись друг перед другом и продолжали работать.
По своему опыту скажу, что атмосферой в коллективе занимаются руководители (тимлид, HR-служба, директор… или все они совместно). Это комплексная задача, которая находится на уровне управления. Управления коллективом, бизнес-процессами и корпоративной культурой.
Есть ли у вас хобби?
- рисование, резьба по дереву;
- отдых на природе с семьей и друзьями, дача;
- фильмы, сериалы, мультфильмы, книги;
- разработка своего сайта.